I contatti presenti all’interno del tuo Database si modificano con il passare del tempo: se non vengono regolarmente aggiornati, i lead ottenuti diventano inutili, così come le comunicazioni che invierai loro.

Ecco perché è importante conoscere principi e tecniche di Database Enrichment: ovvero il processo di continua raccolta e aggiornamento del database clienti per ottenere informazioni rilevanti e sempre aggiornate sulla propria base utenti. Modificare il profilo del proprio database, utilizzando i dati che scegli di richiedere ai tuoi iscritti, ti consentirà di conoscere meglio clienti e prospect e inviare loro campagne email rilevanti e mirate, in linea con i loro interessi e abitudini. Ma non bastano dati aggiornati: è necessario garantire inoltre una buona esperienza in termini di Deliverability, evitare a tutti i costi la cartella spam e gestire al meglio le disiscrizioni dalla mailing list.

60 minuti

Questo corso è rivolto a:

  • Marketer: i clienti a cui rivolgi le tue comunicazioni di marketing saranno ricettivi solo e soltanto se ciò che proporrai loro risponderà alle loro esigenze. Questo è possibile farlo solamente con la raccolta e l'utilizzo dati costantemente aggiornati sui loro profili. 
  • Imprenditori, startupper e freelance che desiderano accrescere la loro base utenti. 

Test a quiz

1

Certificato

finale

accesso

illimitato

Assistenza

Illimitata



Il tuo istruttore

Giorgia Meroni

Giorgia Meroni

Senior Account Manager - MailUp

Laureata all'Università degli Studi di Milano nel 2009, dopo un'anno di marketing offline si specializza in Digital Marketing con un master de il Sole e 24Ore. Da 7 anni lavora nell'ambito digital, prima in una software house e poi a MailUp dove, nel reparto di Project Management , si dedica alla gestione dei clienti (servizi su misura, Demo-Formazioni- Webinar). Relatrice a Workshop e Speech, attualmente coordina il reparto di Solution Advisor che offre servizi consulenziali ai propri clienti.

Contenuti del corso

Syllabus

  • 01. Intro Database Enrichment
  • 02. Le tipologie di dato
  • 03. Aggiornare il dato - Quando e perchè
  • 04. Una vista unica per una strategia omnicanale
  • 05. L'ausilio dell'auto-profilazione
  • 06. Autoprofilazione
  • 07. Il centro gestione profilo
  • 08. Le campagne di riattivazione
  • 09. La gestione degli inattivi
  • 10. Gestire la disiscrizione
  • 11. Disiscrizione
  • 12. Deliverability, questa sconosciuta
  • 13. Spamcheck
  • 14. Conclusioni
  • quiz

Competenze

Cosa saprai fare

In questo corso apprenderai i metodi e le tecniche per aggiornare il database e gestire correttamente le informazioni degli utenti in modo tale da inviare loro comunicazioni pertinenti rispetto ai loro interessi.

Imparerai inoltre a gestire efficacemente la riattivazione e la disiscrizione degli utenti dal tuo sito e la deliverability delle comunicazioni per evitare le penalizzazioni dello Spam.

FAQ

Domande frequenti:

Come è strutturato il corso?

Il corso è suddiviso in 14 lezioni. Significa che non hai bisogno di completarlo tutto in una volta, ma puoi seguirlo un pezzetto per volta, seguendo i tuoi tempi di apprendimento.

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Quanto tempo ci vorrà per terminare il corso?

La durata totale del corso è di 60 minuti. Tieni a mente però che il tempo di apprendimento dei concetti potrebbe essere leggermente più lungo. Per questo, una volta acquistati i corsi, Lacerba si impegna a renderli disponibili a vita!

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Posso vedere le lezioni più volte?

Certo! Una volta acquistato il corso sarà tuo per sempre. Puoi rivedere le lezioni ogni volta che vuoi, in qualsiasi momento. I video non sono live, sono registrati e sempre disponibili sulla piattaforma.

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Cosa succede se non sono soddisfatto del corso?

Non vorremmo mai che tu rimanga insoddisfatto/a di uno dei nostri corsi! Se dovesse accadere, contattaci e cercheremo di risolvere entro 24h qualsiasi problema tu abbia riscontrato. 

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