Il Design thinking è un approccio metodologico che ha come obiettivo quello di offrire soluzioni innovative e significative nei processi di una qualsiasi organizzazione o azienda, basandosi su di un processo suddiviso in precise fasi e che trae la propria forza dall’unione di processi di design e di business.

Conoscere le basi della disciplina, i suoi modelli più noti e sapere come impostare nella pratica questo processo è utile per sfruttarne i principi nella tua azienda, corporate o startup che sia.

Il Design Thinking è utile per:

Manager: che tu sia a capo di una grande azienda o di una più piccola attività, oppure a capo di una squadra di lavoro, conoscere la metodologia del Design Thinking per costruire soluzioni innovative all'interno della tua organizzazione ti sarà molto utile. Focalizzarsi sui bisogni dell'utente e progettare soluzioni attorno ad esso e ai suoi bisogni ti permetterà infatti di conoscere sempre meglio i tuoi clienti e ridefinirli continuamente.

Freelancer: il Design Thinking è una metodologia che ti aiuta a individuare in maniera precisa i bisogni del tuo cliente, e di conseguenza il valore aggiunto da proporgli tramite i tuoi servizi. Uno studio del progetto impostato sul Design Thinking permette infatti di capirne aspetti critici e priorità d'intervento.

 

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Valeria Murru

Valeria Murru

Valeria Murru lavora come designer e project manager per Coppa+Landini, occupandosi della gestione di processi creativi con un focus su Design Thinking e Service Design. Nasce come product designer e ricercatrice, dopo un master in Design Strategico presso il Politecnico di Milano, si specializza in progetti di innovazione per aziende, start up ed organizzazioni.

Contenuti del corso

Syllabus

  • 01. Che cos'è il Design Thinking
  • 02. Le diverse fasi del Design Thinking
  • 03. I diversi modelli del Design Thinking
  • 04. Gli utenti
  • 05. Lo User Centered Design
  • 06. Il brief
  • 07. Explore - La fase di ricerca
  • 08. Analisi delle personas
  • 09. La user journey - Parte 1
  • 10. La user journey - Parte 2
  • 11. La Stakeholder Matrix
  • 12. Il contesto Macro
  • 13. Contesto Micro
  • 14. Metodo di indagine
  • 15. Metodi di indagine del contesto
  • 16. La fase di design
  • 17. Da dove nascono le buone idee?
  • 18. I metodi di valutazione delle idee
  • 19. La fase di realizzazione
  • 20. Progettare l'errore
  • 21. Pretotipare un'idea
  • 22. Conclusioni

Competenze

Cosa saprai fare

Alla fine del corso avrai imparato come pensare e sviluppare soluzioni in termini di innovazione di processo. Imparerai:

  • che cos’è, cosa significa e come si fa Design Thinking per realizzare innovazione per tua attività

  • come impostare un processo di Design thinking User centered, grazie all’analisi approfondita dell’utente, dei suoi bisogni e del contesto

  • quali sono i metodi di indagine principali attorno agli utenti e al contesto.

Il corso

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FAQ

Domande frequenti:

Cosa succede se non sono soddisfatto/a del corso?

Non vorremmo mai che tu rimanga insoddisfatto/a di uno dei nostri corsi! Se dovesse accadere, contattaci e cercheremo di risolvere entro 24h qualsiasi problema tu abbia riscontrato.

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Come è strutturato il corso?

Il corso è suddiviso in 22 lezioni. Significa che non hai bisogno di un'ora di fila di tempo per completarlo, ma puoi seguirlo un pezzetto per volta.

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Quanto tempo ci vorrà per terminare il corso?

La durata totale del corso è circa di 1 ora e 20 minuti. Questo significa che con 10 minuti al giorno potrai entrare nel design thinking mindset.

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Posso vedere le lezioni più volte?

Certo! Una volta acquistato il corso sarà tuo per sempre. Puoi rivedere le lezioni ogni volta che vuoi, in qualsiasi momento. I video non sono live, sono registrati e disponibili sulla piattaforma in qualsiasi momento.

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