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Introduzione al Design Thinking

Impara come guidare l’innovazione di processo nella tua azienda

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22 lezioni

1 ora e 20 minuti

Gratis

Supporto illimitato

Descrizione del corso online

Benvenuto al primo corso online interamente in italiano di introduzione al Design Thinking! Questo è il primo corso pensato per insegnarti le basi di questa nuova disciplina, in modo tale che tu possa conoscere e cominciare a utilizzare tale approccio nei processi della tua azienda, attività o startup che sia, già dalla fine del corso.
Partirai proprio dalle basi della disciplina, imparando a conoscere questo nuovo approccio metodologico, molto utilizzato all’estero, che ha come obiettivo quello di offrire soluzioni innovative significative all'interno dei processi di una qualsiasi organizzazione o azienda, basandosi su di un processo suddiviso in precise fasi e che trae la propria forza dall’unione di processi di design e di business. Ecco perciò alcune delle competenze che apprenderai:

  • Avrai una panoramica dei modelli più conosciuti di Design Thinking (ad esempio quello elaborato dalla Stanford University o da IDEO);

  • che cos’è, cosa significa e come fare Design Thinking;

  • come impostare nella pratica un processo di Design Thinking User centered, grazie all’analisi approfondita dell’utente tramite lo strumento delle Personas (o Profili persona), dei suoi bisogni e del contesto;

  • come impostare le operazioni fondamentali per un buon processo di design, dalla ricerca e sugli utenti e sul contesto attorno a essi, a quella di progettazione e realizzazione dei prototipi, ossia le soluzioni da te disegnate, fino alla valutazione delle idee innovative;

  • i metodi di indagine principali attorno agli utenti e al contesto.

Cosa saprai fare alla fine del corso

Alla fine del corso avrai imparato come pensare e sviluppare soluzioni in termini di innovazione di processo. Avrai una conoscenza basilare ma comunque completa di che cos’è la metodologia del Design Thinking, dei suoi principi e di come utilizzarne l’approccio per realizzare innovazione per la tua attività. Avrai imparato a ragionare in termini di processo User centered e a impostarlo correttamente, strutturandone le varie fasi, seguendo lo User journey, dalla ricerca sui bisogni dell’utente fino alla realizzazione del prototipo del tuo servizio o prodotto. Conoscerai alcuni strumenti per lo studio delle utenti che usufruiscono del tuo servizio, come le Personas e la Stakeholder matrix, oltre ai metodi di indagine principali sugli utenti.

La tua istruttrice


Valeria Murru

Valeria Murru lavora come designer e project manager per Coppa+Landini, occupandosi della gestione di processi creativi con un focus su Design Thinking e Service Design. Nasce come product designer e ricercatrice, dopo un master in Design Strategico presso il Politecnico di Milano, si specializza in progetti di innovazione per aziende, start up ed organizzazioni.



Coppa+Landini è una società di consulenza per l’innovazione design-driven (C+L) e startup studio (C+L Ventures).
C+L Ventures è l'anima imprenditoriale di Coppa+Landini, quella che sviluppa e coltiva progetti di startup negli ambiti Enterprise Apps (Plus), Social Innovation (Crowdchicken e Bircle) e Culture & Creativity (Cyrcus).
C+L lavora con brand nazionali ed internazionali e nella sua attività di consulenza adotta un approccio multidisciplinare che combina design thinking, marketing, tecnologia e branding per sviluppare prodotti, servizi ed esperienze innovative. C+L genera innovazione significativa per le organizzazioni e costruisce valore per le marche seguendo un processo costituito da tre step che si basa sulla ricerca intorno alle persone e sul design thinking: Explore - Design - Make.
C+L esprime il proprio DNA innovativo attraverso un approccio basato su una ricerca costante creando contenuti di valore che vengono periodicamente disseminati attraverso gli Explore Talks, format di eventi di ispirazione e contaminazione su diversi ambiti del business, dell’innovazione e del design.


Domande frequenti


Cosa succede se non sono soddisfatto/a del corso?
Non vorremmo mai che tu rimanga insoddisfatto/a di uno dei nostri corsi! Se dovesse accadere, contattaci e cercheremo di risolvere entro 24h qualsiasi problema tu abbia riscontrato.
Quanto tempo ci vorrà per terminare il corso?
La durata totale del corso è circa di 1 ora e 20 minuti. Questo significa che con 10 minuti al giorno potrai entrare nel design thinking mindset.
Come è strutturato il corso?
Il corso è suddiviso in 22 lezioni. Significa che non hai bisogno di un'ora di fila di tempo per completarlo, ma puoi seguirlo un pezzetto per volta.
Posso vedere le lezioni più volte?
Certo! Una volta acquistato il corso sarà tuo per sempre. Puoi rivedere le lezioni ogni volta che vuoi, in qualsiasi momento. I video non sono live, sono registrati e disponibili sulla piattaforma in qualsiasi momento.