Corso E-commerce Manager
- Cos'è l'e-commerce?
- 01. Introduzione
- 02. I numeri dell'e-commerce
- 03. Opportunità e rischi
- La struttura del progetto
- 04. Struttura del progetto e-commerce
- 05. Make or buy e squadra
- 06. Full outsourcing
- 07. E-commerce platform
- 08. Graphical Interface
- 09. Contenuti di catalogo
- 10. E-commerce merchandising
- 11. Digital marketing
- 12. Order management
- 13. Customer support
- 14. Pagamenti, scontrini, fatture, rimborsi
- 15. Frodi
- 16. Logistica per e-commerce
- 17. Magazzino per e-commerce
- 18. Pick&Pack
- 19. Le spedizioni
- 20. Resi e cambi
- 21. La business intelligence
- Le metriche del progetto
- 22. KPI
- 23. Economics & Business Plan
- 24. Marketing 2 - Come partire
- 25. La squadra
- 26. I canali.
- 27. Il tuo negozio vs canali terzi
- Strumenti e canali
- 28. Vendere su Amazon
- 29. Vendere su Ebay
- 30. Vendere su Etsy
- 31. I canali cinesi
- 32. Facebook Shops
- 33. Vendere prodotti, servizi e media
- 34. Listing e sincronizzazione magazzini
- 35. Software di monitoraggio
- 36. Repricing
- 37. Amazon Seller Central
- 40. Shopify
- 38. Ebay
- 39. Nembol
- Conclusioni
- 41. Conclusioni
12. Order management
Order management
Corso E-commerce Manager
Acquisisci una conoscenza aggiornata dell'E-commerce e dei metodi e strumenti per vendere online
Di cosa si occupa l’e-commerce manager? All’interno di un’azienda l’e-commerce manager è quella figura che definisce la pianificazione delle strategie di vendita online e della commercializzazione del prodotto.
L’e-commerce manager è un professionista a 360 gradi rispetto a tutte le aree della vendita online, con competenze versatili che spaziano dal marketing alla SEO, passando per l’analisi dei dati e la gestione del CMS. All'interno del corso per e-commerce manager di Lacerba potrai apprendere tutte queste competenze, utili ad avviare il tuo personale progetto di vendita o a lavorare in azienda.
In questo corso, seguirai un approccio learn-by-doing, dritto al punto, che non tralascia però di spiegarti tutte le logiche fondamentali che si muovono dietro la gestione di un negozio online.
Nella masterclass vedremo cos'è un e-commerce e perché avviarne uno è una grande opportunità. Analizzeremo poi gli aspetti tecnici fondamentali della creazione di un negozio online, vedremo come impostare l'analisi dei dati e prenderemo in considerazione tutti i canali e gli strumenti che potrai utilizzare per aumentare le vendite di un e-commerce.
Se vuoi aprire il tuo negozio online, con questo corso sarai presto in grado di farlo rapidamente e con successo.
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