Perché è importante creare contenuti di qualità

Creare contenuti di qualità offre molteplici vantaggi per i brand che vogliono migliorare la propria presenza online. In primo luogo, messaggi di valore permettono di generare lead qualificati poiché si tratta di pubblicazioni realizzate a partire da informazioni che il cliente stesso fornisce attraverso, ad esempio, la propria iscrizione a newsletter mensili.

Creare un rapporto diretto con la propria community di utenti permette, inoltre, di fortificare la web reputation aziendale. Uno studio recente ha infatti evidenziato come i contenuti di qualità hanno superato i classici annunci pubblicitari in termini di ricordo e affinità. Pertanto, scrivere per il proprio business online permette alle aziende di essere riconosciute come esperti del settore di riferimento, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi prefissati.

Per non rischiare che le informazioni fornite diventino inattuali e, soprattutto, per evitare che i fruitori non navighino più sul proprio sito, è possibile seguire delle semplici regole utili nello sviluppare contenuti sempre pertinenti ed aggiornati. Queste possono essere riassunte in:

• ricerca sul web: è bene analizzare il proprio contesto di riferimento ed approfondire gli aspetti più importanti ricercando online informazioni attendibili;
• lettura di case study: è opportuno studiare in maniera analitica esempi concreti utili a garantire la qualità delle fonti e dei dati;
• analisi di feedback ed esperienze degli utenti: analizzare le recensioni e le opinioni degli utenti è utile per capire come comunicare correttamente con loro; 
• analisi  delle metriche dei social media: per ultimo è bene rimanere costantemente aggiornati sulle nuove funzioni dei vari canali e degli algoritmi dei Social. Questi rappresentano delle essenziali scorciatoie per raggiungere il target di riferimento.

Inoltre, esiste uno strumento che aiuta le aziende a scovare le tendenze del momento per dare vita a pubblicazioni sempre attuali ed interessanti nel tempo. Parliamo di Google Trends, un servizio totalmente gratuito in grado di identificare le keywords più ricercate sul web in un preciso lasso di tempo e in una determinata area geografica. 

Come abbiamo visto, produrre contenuti di qualità significa realizzare delle pubblicazioni capaci di coinvolgere il proprio target di riferimento fornendo informazioni attendibili e interessanti. Per farlo, è necessario avere bene chiaro ciò che si vuole trasmettere ai visitatori della propria pagina web e, a monte, i valori di cui l’azienda vuole essere promotrice. 

Una volta individuato ciò che si vuole comunicare, si può procedere con la creazione dei contenuti veri e propri. Ecco, quindi, una serie di tips che possono essere utili per realizzare una comunicazione aziendale di successo:

• creare un titolo originale: in questo modo l’utente viene catturato e d’istinto accede al contenuto preferendolo rispetto ad altri simili;
• realizzare contenuti dettagliati: è fondamentale fornire una risposta certa alla richiesta del consumatore;
• utilizzare un linguaggio comprensibile: usare termini specifici che richiedono un’ulteriore ricerca potrebbe spingere il consumatore ad abbandonare la lettura dell’articolo in questione;
• aggiungere pulsanti di condivisioni: le call to action sono la base per creare una rete interna dove l’utente possa navigare in modo intuitivo e fare in modo che possa visitare ogni canale;
• ottimizzare la SEO: studiare le metriche dei motori di ricerca e monitorare le parole chiave del momento sono attività fondamentali per aumentare la visibilità del proprio sito.

In generale, creare contenuti di eccellenza per il proprio business online è un investimento di valore che produce risultati tangibili. Quando si tratta di coinvolgere il pubblico, l’elevata qualità è un fattore fondamentale. È quindi indispensabile fornire contenuti preziosi, unici e pertinenti, in grado di soddisfare appieno le esigenze del pubblico di riferimento.

Spesso nel processo di creazione di contenuti vengono commessi una serie di errori che possono compromettere il successo di un business online.  È bene quindi conoscere quali sono per evitare di realizzare pubblicazioni che possono ledere la credibilità della propria azienda: 

• non avere una strategia: l’assenza di un piano d’azione mette a rischio il raggiungimento degli obiettivi posti anticipatamente; 
• non ottimizzare le immagini: spesso ci si concentra solo sull’ottimizzazione dei testi dimenticando le immagini, anch’esse utili per raggiungere il cliente ed avere un ottimo posizionamento nei motori di ricerca;
• utilizzare il linguaggio sbagliato: può capitare che nella scrittura dei contenuti vengano commessi errori che ovviamente devono essere evitati. I testi devono infatti essere corretti dal punto di vista grammaticale e leggibili.

Definito come e quanto i contenuti di un sito web si rivelano strumenti essenziali attraverso i quali le aziende possono raggiungere il proprio target di riferimento, è bene  definire le diverse tipologie di contenuti più efficaci per creare una comunicazione di successo. 

Questi possono essere principalmente cinque:  

• i contenuti testuali: in questo primo macro gruppo fanno parte i testi, gli estratti di articoli di blog o di riviste;
• le immagini, le GIF e le infografiche: queste possono essere particolarmente utili nello spiegare il contenuto testuale, indirizzando il cliente. L’infografica, così come le GIF o le pic, riassumono e sintetizzano un determinato concetto, spesso difficile da comprendere con la sola lettura;
• i video: contenuti tra i più noti, aiutano a veicolare in modo rapido ed efficiente le informazioni coinvolgendo l’utente in maniera immediata. Quest’ultimo, infatti, si sentirà sin da subito attratto e coinvolto, tanto da soffermarsi su un determinato sito o pagina web proprio perchè le immagini non sono ‘semplicemente’ statiche;
• i podcast: questi non sono altro che materiali audio capaci di diffondere informazioni esaustive e d’intrattenimento. Tanto più negli ultimi anni, i podcast sono diventati un vero e proprio plus per chi decide di utilizzarli all’interno della propria strategia di comunicazione;
• strumenti di messaggistica istantanea: per ultimi, questi permettono di interagire in tempo reale con il cliente offrendo un’assistenza – pre e post vendita – il più ottimale possibile.  

Possiamo quindi concludere che per dare vita ad un contenuto di qualità per il proprio business le alternative sono diverse e tutte ugualmente valide. Non bisogna fare altro che trovare la propria strategia comunicativa e dare il via alle pubblicazioni.