10 consigli per aumentare le vendite del tuo eCommerce

Ad oggi sono sempre di più gli utenti che utilizzano internet per fare acquisti. Proprio per questo, soprattutto negli ultimi anni, gli eCommerce hanno visto una crescita esponenziale, supportati anche dall’evoluzione della tecnologia. La chiave di volta per chi si approccia al mondo delle vendite online è quindi riuscire a differenziarsi dai propri concorrenti, puntando su prodotti di qualità, siti web chiari e strategie di marketing e comunicazione efficaci. 

Vediamo insieme 10 consigli per aumentare le vendite del proprio eCommerce.

Sfrutta l’e-mail marketing  

Il primo consiglio è l’email marketing. Dopo che un cliente ha effettuato un acquisto invia una e-mail per ringraziarlo e chiedere un feedback. Questa può anche essere un’opportunità per promuovere prodotti correlati o offrire un codice sconto per il prossimo acquisto.

Crea campagne shopping con Google Ads

Il secondo consiglio per aumentare le vendite ecommerce riguarda le campagne su Google Ads. Come prima cosa è bene configurare l’account e definire gli obiettivi della tua campagna (ad esempio vendere prodotti online). Delinea il pubblico di destinazione e dopo aver impostato il budget e l’offerta, crea annunci che possono includere testo, immagini e video. Infine, pubblicizza e monitora i risultati.

Sfrutta i social come parte integrante della strategia

Terzo consiglio: utilizza i social media per promuovere il tuo eCommerce e raggiungere un pubblico più vasto. Crea campagne pubblicitarie mirate, pubblica post e stories. Interagisci e coinvolgi i tuoi clienti o i futuri clienti, spingendo loro ad acquistare. Ricorda: i social sono più potenti di quel che sembrano.

Carica il tuo catalogo su Facebook

Il quarto consiglio riguarda sempre un social media: Facebook. Puoi sfruttare la piattaforma per caricare tutti i tuoi prodotti, descrivere le loro caratteristiche, pubblicare foto ed evidenziare le loro qualità. Grazie, infatti, alla possibilità di caricare un catalogo puoi mostrare ogni prodotto da diverse angolazioni permettendo agli utenti di avere un’idea più chiara di ciò che andranno ad acquistare.

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Imposta una strategia SEO di medio-lungo termine per aumentare vendite ecommerce

Il quinto consiglio riguarda la SEO. Avere un sito web che non riesce ad essere visualizzato dai propri utenti non ha senso. Per questo è bene assicurarsi che sia ottimizzato per i motori di ricerca, utilizzando le parole chiave più adatte al tuo mercato di riferimento.

Migliora la UX del tuo sito eCommerce

Sesto consiglio: migliora la User Experience del tuo eCommerce. Puoi farlo attraverso immagini di altissima qualità, descrizioni minuziose, tempi di caricamento rapidi e assistenza immediata. L’esperienza d’acquisto deve essere il più facile possibile per i tuoi clienti, quindi assicurati di rispettare la ”regola dei tre click”. Secondo questa ogni pagina web per essere efficace deve consentire al consumatore di arrivare ovunque in soli tre click.

Lavora sulla CRO con Google Optimize

Il settimo consiglio riguarda la CRO. La Conversion Rate Optimization è il processo di miglioramento delle prestazioni di un sito web attraverso la modifica di specifici elementi con lo scopo di aumentare il tasso di conversione. Google Optimize può quindi essere utile strumento in quanto consente di confrontare la versione originale e la versione modificata del proprio sito web per identificare quale delle due funzioni meglio. Inoltre, consente di personalizzare la pagina in base al comportamento dell’utente, in modo da fornire un’esperienza più rilevante.

Ottimizza la conversione da mobile

L’ottavo consiglio riguarda la conversione da mobile. Un sito web per eCommerce che si rispetti dovrebbe essere ottimizzato per la navigazione anche da dispositivi mobili. Non bisogna dimenticare, infatti, che circa il 63% degli acquisti online avviene proprio da mobile.

Stimola le recensioni dei clienti

Il nono consiglio per aumentare vendite ecommerce mira alle recensioni dei clienti. Queste possono aiutare a creare fiducia e ad aumentare le vendite, motivo per il quale è bene introdurre la possibilità, all’interno del proprio sito, di lasciare recensioni. In questo modo i tuoi clienti si sentiranno parte attiva dell’eCommerce spingendo anche altri utenti ad acquistare.  

Integra una chat per la customer care

L’ultimo consiglio riguarda il servizio clienti. Questo deve essere rapido ed efficace, garantendo al cliente una risposta immediata ed esaustiva. Puoi quindi sfruttare la chat istantanea o le mail di contatto con un operatore apposito.